오라나 6개월 보증 프로그램 소개

오라나(Orana)는 단순히 아름다운 도마를 만드는 것 이상의 가치를 지닙니다. 저희는 제작하는 모든 제품의 품질을 소중히 여깁니다. 그래서 오라나를 선택하시는 고객님께 완벽한 안심을 드리고자 6개월 보증 프로그램 을 출시하게 되어 기쁩니다.

무엇이 다루어지는가

• 제작 및 재료 결함 : 오라나 보드에 처음 6개월 동안 갈라짐, 뒤틀림 또는 기타 결함이 나타나면 새 보드로 교체해 드립니다.

• 일상 사용 보호 : 저희 보증은 일반적인 주방 사용에 적용됩니다. 도마가 안전하게 보호되므로 안심하고 요리하고 준비하실 수 있습니다.

• 번거로움 없는 프로세스 : 주문 세부 정보와 사진을 가지고 지원팀에 문의하시면 나머지는 저희가 처리해드리겠습니다.

포함되지 않는 사항

저희는 장인정신을 바탕으로 제품을 생산하지만, 다음과 같은 경우에는 보증이 적용되지 않습니다.

• • 고의적인 손상 또는 오용

  • 허가받지 않은 수정 또는 변경

  • 방치, 부적절한 관리 또는 유지 관리 지침을 따르지 않음

우리가 이것을 제공하는 이유

도마에 투자하는 것은 단순히 기능적인 측면을 넘어 신뢰의 문제라는 것을 잘 알고 있습니다. 오라나 도마는 호주에서 지속 가능한 캠퍼 월계수 나무를 사용하여 수작업으로 제작되며, 천연 항균 기능을 갖추고 있어 오랫동안 사용하실 수 있습니다. 이 품질 보증을 통해 장인 정신을 더욱 확실하게 보장해 드립니다.

청구 방법

1. 구매 증빙서류(당사 웹사이트, Amazon 매장 또는 공인 판매점의 주문 번호)를 보관하세요.

2. 6개월 이내에 문제가 발생하면 사진과 세부 정보를 담아 info@orana-int.com.au 로 이메일을 보내주세요.

3. 귀하의 청구를 검토한 후, 해당되는 경우 교체 보드를 배송해 드립니다.

오라나의 약속 : 저희의 사명은 오래가는 도마를 만들고, 구매하신 후에도 오랫동안 고객님을 소중히 여기는 것입니다. 새로운 6개월 보증 프로그램으로 선물하고, 요리하고, 마음껏 즐기세요.